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よくある質問

どのタイミングで電話すればいいですか?

葬儀・葬式のご依頼のお電話はご逝去後で結構です。
ご不明な点やご確認なさりたいことがあればどんな些細なことでも結構ですので、お電話にてご相談ください。

家族、親類のみで密葬のかたちにしたいのですが、通夜式は必要でしょうか。

葬儀・葬式には決まった形はありませんので、必ずしも通夜式を行わなければならないという事はありません。
告別式だけでも十分なお葬式と言えます。

病院から紹介された葬儀社・葬儀屋を断ってもいいものですか?

お断りしても失礼にあたりません。

亡くなった後、まずは何をすべきですか?

まずは、お電話ください。葬祭の専門スタッフがその後必要な事をアドバイスいたします。
ご依頼いただきましたら、すぐに現地スタッフがご遺体のお迎えにあがります。
その際、ご安置場所をスタッフとご相談の上決めていただき、ご安置後、現地スタッフと詳細に打ち合わせをしていただきます。
ご不明な点がありましたら、24時間365日いつでもお電話ください。

遺影写真はどのようなものを用意すればよいですか?

胸より上がはっきり写っている、ネガではなく現像後の写真をご用意ください。

お葬式は派手にはしたくないと故人が希望していたのですが、どのプランがいいですか?

家族だけで小ぢんまりとしたお葬式をご希望でしたら、火葬のみのシンプルなお葬式もしくは、告別式と火葬を行う「一日葬」をお勧めいたします。

病院で亡くなった場合、自宅までの搬送もしていただけるのでしょうか。

最大50kmまではプラン料金内でご対応させていただきますのでご安心ください。
ただし、50kmを超えると、10kmあたり5,500円(税込)の費用がかかります。
※「小さなお別れ葬」プランのみ、安置場所までの移動距離が30kmを超える場合は上記の費用が別途かかります。
※地域によっては金額が異なる場合がございます。
※高速道路料金や深夜料金、県を跨ぐ長距離搬送や飛行機での搬送など、上記以外に費用がかかることもございます。

役所手続きはしてもらえるのでしょうか?

火葬をするために必要な火葬許可証の申請の代行もプラン内に含まれております。

本当にセットプランの内容で葬儀ができますか?

全てのプランにおいて、お葬式に必要な物品・サービスを含んでいるため、セットプランの内容でお葬式を行っていただけます。
ただし、葬儀の日程やお住いの地域の規定、ご希望される葬儀場、オプションの追加などによっては、プラン料金以外に費用がかかる場合がございます。
火葬料金は別途、お客様負担となります。詳しくは、弊社まで直接、ご相談ください。

○○市での葬儀・葬式を希望していますが、対応できますか?

離島や一部の山間部を除いては、東京都内どこでも対応可能です。
お近くの葬儀場をご案内いたしますので、まずはご相談ください。
その他の地域についても、お気軽にご相談ください。

ご葬儀に関するお悩みを専門のスタッフが24時間対応します「お葬式のしろばな」にお気軽にご相談ください

お電話でのお問い合わせはこちらまで

03-6822-8721

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